数字孪生商场互动体验项目
Digital Twin Mall Interactive Experience Project
重庆光环购物公园虚拟场景开发,着重体现商场内景的开发内容,整体以三维建模方式布局,用户可在整个场景中进行漫游与互动。着重用户视角体验购物商场的孪生系统中的内容,引导用户注册系统并通过虚拟现实互动游戏获得优惠券,进而刺激用户消费。
业务挑战
Business Challenges
流量是个结果,而吸引流量却是需要努力的,目前购物中心自我运营空间的场景还比较弱。
通过三维重建技术,将购物中心里面的人、货、场以及车等都数字化,构建室内3D实景地图,通过这张地图,顾客能快速找到自己所在的地方,了解商场各商铺的优惠信息。
利用VR技术实现用户游逛商场,篮球场互动游戏的数字孪生业务场景。
论证用户在数字孪生商场中游逛商场获取优惠券、篮球场游戏获取优惠券这类从线上用户导入线下消费模式的可行性。
解决方案
Solution
用户可以在商场一层通过手柄控制(主要使用瞬移,辅助自主移动)等操作进行游逛;用户走到指定的品牌商铺前会有信息显示,如果用户对品牌感兴趣,可以通过品牌商铺前的按钮进一步互动选择,获取该品牌商户的优惠活动及消费优惠券。
以短信方式发放电子优惠券给用户,用户通过短信中的链接完成领取。
用户漫游至商场中的篮球场,进入场地,用户使用手柄点击按钮开始篮球场游戏体验,体验结束后形成用户成绩记录。
根据日榜,周榜成绩,以短信方式发放电子优惠券给用户,用户通过短信中的链接完成领取。
客户价值
Customer Value
用三维建模方式来打造整个数字孪生商场,对建筑、商铺、设备设施、标识标牌、地下管网等不同的图层进行标识和管理,形成更直观的可视化效果,提升整体的管理效率。
打造线上购物中心,将从真正意义上把商场规模、形象、产品、服务、活动、支付等1比1呈现给网友。在线上,网友将像有导游一样被带到商场、门店里逛街,网友可“身临其境”、体验式了解商场、门店的全貌。
商业综合体数字化、智能化升级,利用全覆盖的5G、WIFI6高速网络,融合AIoT技术,未来可以打造更多的人工智能、AR/VR新业态场景,为顾客提供更加有用、有趣的数字体验空间。
以顾客为中心,坚持品质运营,完善数字运营体系,助推科技赋能,实现顾客体验提升,把握未来新一轮科技变革的新机遇,拓展商业综合体社交、购物、娱乐领域的应用体验,持续提升数字化服务能力。
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